Histórico de Acessos no Painel

Quer saber quem alterou o quê e quando? O Histórico de Acessos, ou também chamado de Logs de Acesso, serve para isso! Muito importante para controlar o suporte remoto que acontece com os clientes, essa funcionalidade permite verificar todos os registros de atividades realizadas pelos usuários que têm acesso ao Painel Administrativo da Olli. Ou seja, é possível visualizar quais foram os acessos remotos realizados, em quais clientes, e quais alterações aconteceram em cada cliente. Tudo para garantir que você tenha o controle total das movimentações e mudanças feitas. É a segurança e o controle que você precisa! Vamos entender melhor sobre essa funcionalidade?

1. Visão geral

Para visualizar os logs de acesso, clique em “Acessos” no Menu Lateral, conforme a imagem:

A tela geral do Histórico mostra quais foram os acessos remotos que aconteceram, do mais recente para o mais antigo. São quatro colunas principais: o Status (finalizado ou em andamento), Usuário (quem realizou o acesso remoto), Cliente, e a Data do acesso.

2. O Histórico de Acesso

Para verificar um histórico detalhadamente, selecione e clique no cliente que deseja visualizar. Você verá duas colunas: a da direita com as informações sobre aquele acesso em específico, como o usuário que realizou o acesso, o nome do cliente, o lugar e a data. Na coluna da direita, é possível visualizar todas as informações sobre o que aconteceu durante aquele acesso remoto: quanto tempo foi solicitado e quanto foi aceito, por quem foi aceito, quais foram as ações/configurações feitas nos dispositivos e em qual momento o acesso foi finalizado.

Com esse histórico, é possível acompanhar e revisar as atividades feitas nos clientes e garantir mais segurança para todos 🙂