Como editar informações do cliente no Painel Olli
Precisa ajustar alguma informação dos seus clientes no Painel da Olli? Sem problemas! Editar os dados é rápido e fácil, e você consegue fazer tudo direto pelo nosso Painel Administrativo. Desde atualizações de contatos até ajustes no acesso, o processo é super simples e garante que você tenha sempre o controle atualizado. Vamos lá?
1. Editar um cliente
Acesse o painel da Olli e, no Menu Lateral, clique no ícone “Clientes”.
Em seguida, selecione na listagem qual é o cliente que deseja editar, como na imagem:
2. Perfil do cliente
Ao acessar o perfil do cliente, você verá todas as informações do cadastro dele na coluna esquerda. É possível editar qualquer dado cadastrado e, em seguida, clicar em “Salvar alterações”.
3. Assinaturas
Na coluna direita, você consegue visualizar as assinaturas ativas daquele cliente.
Para adicionar novas assinaturas , clique em “Adicionar novo” e informe quais os Produtos (dispositivos) vão compor a nova assinatura e a Quantidade de cada um deles, como mostra a imagem:
Clique em “Continuar” e revise as informações. Se tudo estiver correto, clique em “Salvar”.
4. Licenças
Ao clicar em uma assinatura ativa, também é possível fazer alterações. Você consegue visualizar três colunas:
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A primeira contém as informações da assinatura;
-
A segunda, os itens (dispositivos) e a quantidade de cada um;
Nesta coluna, também é possível adicionar novos dispositivos à assinatura clicando no símbolo “+”; -
A terceira coluna mostra todas as Licenças, e também permite adicionar novas clicando em “Adicionar novo” e preenchendo as informações.
Ao clicar em uma licença ativa, é possível visualizar as informações da licença, na coluna esquerda, e os itens da licença, à direita.
Entenda mais sobre assinaturas e licenças aqui!